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【多摩人に聞く】グランデュオ立川店長 本多隆之さん

【第25回】グランデュオ立川店長 本多隆之さん

立川発祥の百貨店として地域密着のイベントや情報発信を行います
グランデュオ立川店長 本多隆之さん
1999年に開業し、今年で17年目を迎える「グランデュオ立川」は、立川駅南側の“顔”として、地元ではすっかりおなじみの存在です。昨夏、店長に就任した本多隆之さんに、今年の抱負をうかがいました。
-立川という街における「グランデュオ立川」の立ち位置をどう捉えていますか?

立川の第一印象は“大きな街”だということ。JRの乗降客数だけを見ても、かなり大きな商圏、活気のある商圏だといえます。

ここ数年で大型の商業施設も開業していますので、将来性もあります。
ただし当然のことながら競合も厳しい。「グランデュオ立川」としてはこの街でどういった特徴を出していくのかがとても大切だと思っています。

-その特徴はどんなことだとお考えですか?

「グランデュオ立川」は、JR東日本と阪急百貨店が作った“立川発祥の百貨店”です。
ですから、地域の方に身近な存在でなければいけないと思っていますし、その中で上質なライフスタイルを提供していくことが私たちの使命だと感じています。
より地域に密着した情報発信を行うことが「グランデュオ立川」の特徴といえるでしょう。

-昨年行ったリニューアルについては、どんな感触を得ていますか?

昨春は、1階・2階で開業以来最大規模のリニューアルを行いました。
40代を中心としたお客さまにターゲットを絞り、バッグと靴の売り場を強化し、お客さまにゆったりとしていただけるカフェの数も増やしたのですが、その結果、想定していたとおりのお客さまに来ていただけるようになりました。

お客さまにはカフェでゆっくりしながらお買い物を楽しんだり、私どもが発信する情報に触れたりしていただければと思います。

-イベントにも力を入れていますね。

1階に、旬の食品からファッションを展開する短期催事スペースとして“イベントマルシェ”をつくりました。そこで、地元のショップにも参加していただけるイベント等もやっています。それが立川店の強みであり、役割だと思っています。

また、JR立川駅直結のグランデュオ改札口も整備し、駅の中での情報発信もできるようになりました。

-本多店長は、今回初めて“店長”になられたのですか?

そうです。これまでは後方部門やリニューアルなどを担当していましたが、このように館(やかた)を任されるのは初めてです。

-店長として仕事をするうえで、大事にしていることなどありましたら教えてください。

私は以前からずっと“仕事は一人ではできない”と考え、一緒に仕事をするメンバーの話はよく聞いて、仕事を進めてきました。

「グランデュオ立川」は社員だけで80人くらいおりまして、さらにお取引先のスタッフの方がいますので、そこをまとめるのは大変なことだと感じていますが、店長としては、目標を自分だけで決めるのではなく、しっかりみんなの話を聞いて、方向性を出して共有し、そこに向けてみんなで進んでいくのが理想だと考えています。

今年は「グランデュオ立川」の目標を一つにまとめていきます。

【グランデュオ立川】

https://www.granduo.jp/tachikawa/

【本多隆之さんプロフィール】

1966年、町田市生まれ。
1990年4月、JR東日本に入社。
新入社員時代にJR新宿駅の駅業務を経験した後、新宿本社の開発戦略部門等でショッピングセンターの運営・開発に携わる。
水戸駅ビル「エクセル」の営業部長を経て、2016年6月、ジェイアール東日本商業開発株式会社の取締役グランデュオ立川店長に就任。
趣味は「食べることと飲むこと」。

【取材を終えて】

会社帰りについつい寄り道してしまう「グランデュオ立川」ですが、リニューアル後、とくに1階のスイーツのショップに立ち寄る回数が増えました。今年は、本多店長が“みんなの意見を聞いて一つにまとめ上げる”という目標を定める年。一ユーザーとしても、さらなる展開に大いに期待しています。(石河久美)

 

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