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アツアツ!おひとり様も頼みやすいサービス満点中華の出前「黒龍」@たまプラーザ

特派員No. 537
ricoさん
  • 2018/07/13 UP!

 

たまプラーザに昔からある中華屋さん「黒龍」

家族で、会社の集まりで、お店は何度も利用させて頂いておりましたが、

先日初めてデリバリーサービスを利用しました!

 

ひとり分から気軽に注文できる

先日、雨や風が続く中、会社のランチをどうしようか困っているところ

「ラーメン一杯からお届け!!!!」の文字。

普通は1500円以上~など2名くらいの利用でないと頼みづらい出前が、

ラーメン一杯から!

これは気軽に頼めるありがたいポイント!!

 

感動メーター ★★★

 

出前届くの早!!!

その日は雨がふり、風がふき、台風かのような天気。。

きっと出前を注文する人たくさんいるから待つだろうなぁ。。

 

けどお腹はペコペコ!!!!!

12時半というお昼時どまんなかにTELしました。

「しばらくお待たせしてしまうかもしれません」という店員さん

「ぜんぜん大丈夫です!」と私。

こりゃ1時間くらいかかるかな。と覚悟しました。

 

しかし!15分後

「黒龍でーす!!!」と元気なお兄さんの声!!

えっ早!!!!この雨の中お兄さんこんなに早く持ってきてくれたの!?

感動メーター ★★★★★ ( ゚Д゚)

(後日頼んだ時も、予定よりずっと早く届けてくれました。)

もちろん日や込み具合によって遅くなってしまう日もあると思います。が、

「早くお届けしたい!」という熱意を感じました。

 

 

 

熱々を召し上がれ♡

この日頼んだのは海鮮あんかけ麺(¥1077)

IMG_0970

と思ったら水筒を取り出すお兄さん。

ん?あれ?その水筒は??

IMG_0972

「いちばん熱々の状態で召し上がっていただけるよう、

スープは今注がせていただきますね!!!」と。

おおーーーっ!!

IMG_0971

「上にこの熱々あんかけをかけてお召し上がりください!!」

おおーーーっ!!

熱々で食べれるように。麺が伸びないように。

このひと手間がニクイっ

感動メーター  ★★★★★★★

 

IMG_0973

そしてこの状態で受け取りました☺

あんかけの具がゴロゴロなのが袋の外からもわかる。

 

お味も抜群です♪

じゃじゃーん!!海鮮あんかけ麺!

大きなエビ・イカ・きくらげなどの具材がゴロゴロ!!!

お店で食べるクオリティと変わりません!

味ももちろん美味しいですよ♡

FullSizeR

熱々の麺をすくいながら。。。

幸せなランチタイムとなりました。

 

デリバリーを必要とする時とは?の視点から考えられたサービス

 

その後、頂いたパンフレットに書いてあった言葉には

雨の日で買い物に行けない。。

子供が小さくて外出できない。。

帰りが遅くてごはんが作れない。。

そんな時にラーメン一杯から対応します! と。

 

出前を頼みたいときはどんな時なのか。

どんな風に頼めたらお客さんは助かるのか。

そんな思いを感じたパンフレットにさらに感動。

 

感動メーター ★★★★★★★★★★

 

 

デリバリーでも接客に感動

今回届けてくれたお兄さんも、とってもいい方で、

「ぜひ、熱いうちに美味しく召し上がってくださいね!こんな風に外に出られないときは、一人分からでもいつでもご連絡ください!」と。

 

デリバリーは雨風のなかお客さんのところに急いで運ぶのだって大変だろうから、きっと忙しくて、代金を払ったらそこでおしまいだし、失礼ながら、その接客対応まで期待するつもりはなかったのです。

ところが、この配達のお兄さんの対応でそのイメージは激変。

感動するとともに、こんな風に声をかけてくれる配達員さんと、それを指揮する黒龍さんは素晴らしいお店なんだな、とじーんとしてしまいました。

 

感動メーター ★★★★★★★★★★★★★★★★

この地に40年、これが、地元の方から愛され続けるお店なんですね。

お近くの方はぜひお店に足を運ぶか、お困りの時はデリバリーを利用してみてくださいね!

 

デリバリーダイニング 黒龍

住所 横浜市青葉区美しが丘2丁目16−1

受付時間  通常 11:00~14:30 17:00~21:30

TEL 045-901-5411

 

 

※記事に掲載した内容は公開日時点の情報です。変更される場合がありますので、お出かけの際はHP等で最新情報の確認をしてください

この記事を書いた人特派員No. 537 rico
美味しいごはんが生き甲斐…! 食いしん坊な小学生の息子と回る、美味しいものや、美しいもの、面白いものなど。

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