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リフォームやリノベーションの施工業者はどう選ぶ?【Re Re みんなの住データ リリみんなのじゅうデータ】

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【vol.1】
施工業者はどう選ぶ?

 住まいのリフォーム・リノベーションを考えている人にとって、施工業者選びはとても重要な部分。みんな、どのように選んでいるのでしょうか。
※リビングWeb「リフォーム・リノベーションについて」のアンケートから(2017年3月16日~22日実施、応募総数137)

これからリフォームする人は
「相見積もり」重視

イラスト

 「今後リフォームやリノベーションをする予定」という68人に、「施工業者をどのように選ぶ?」(複数回答)と聞いたところ、下記のような結果に。

施工業者をどのように選ぶ?(複数回答)n=68

数社に相談、相見積もりを取り検討
24人
ショールーム、または店舗を訪問して検討
19人
数社の比較、見積もりができるWebサイトで検討する
14人
口コミで教えてもらうつもり
12人
その住宅を建築した施工業者に依頼予定
11人
おつきあいのあった施工業者に依頼予定
11人

数社に相談、相見積もりを取り検討24人

ショールーム、または店舗を訪問して検討19人

数社の比較、見積もりができるWebサイトで検討する14人

口コミで教えてもらうつもり12人

その住宅を建築した施工業者に依頼予定11人

おつきあいのあった施工業者に依頼予定11人

実際リフォームした人は
“これまでのお付き合い”で

イラスト

 では、実際のリフォーム経験者38人に、施工業者をどのように探したか聞いてみると下記のような結果に。

施工業者をどのように探した?(複数回答)n=38

もともとおつきあいのあった施工業者
9人
もともとの住宅の施工会社
8人
数社に相談、相見積もりを取り検討
8人
数社の比較、見積もりができるWebサイトで検討
5人

もともとおつきあいのあった施工業者9人

もともとの住宅の施工会社8人

数社に相談、相見積もりを取り検討8人

数社の比較、見積もりができるWebサイトで検討5人

「アイデアを提案してくれるなど、思っていた以上のサービス精神があった」(京都市、63)など、お気に入りの施工業者を見つけ、長く付き合う人、また、「ハウスメーカーから、住宅の価値を保つため、計画的な修繕をすすめられました。この家でより長く住みたいので」(神戸市、47)といった、住宅の施工会社からの提案でリフォームをする人も多いようです。

最後に、施工会社選びの“決め手”を
ズバリ聞いてみました

イラスト

施工会社選びの決め手は? n=38

施工業者の工事、技術に対する信頼
14人
施工内容と費用のバランス
6人
営業担当者への信頼性
5人

施工業者の工事、技術に対する信頼14人

施工内容と費用のバランス6人

営業担当者への信頼性5人

やはり、大切なわが家。費用はもちろんですが、工事や技術への信頼性が一番の決め手となりました。

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