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おトクもポイントも欲ばれる! ネット通販使いこなしガイド

いつでも、どこでも欲しいものを注文できるインターネット通販。生活に欠かせないものだけに、初心者もヘビーユーザーも、どうせなら最大限おトクに使いこなしたいですよね。知らなきゃ損するサービスをリサーチしてみました。

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 返品・交換が無料のサイトも
サイズ選びのサポートも充実

リビング読者にアンケートを実施(※)したところ、95.3%の人が「ネット通販を利用したことがある」と回答。その一方で「ネット通販で失敗したことがある」と答えた人は、実に約7割。その理由は、「商品が画像のイメージと違った」(70.5%)、「サイズが合わなかった」(44.8%)など。失敗を回避するには、返品・交換できるサイトの利用がベターです。自宅で試着後、一定期間サイズ交換・返品が無料のサイトもあるほか、一部では返送料さえ無料のところも!

サイトによっては、以前買った服に似たサイズのアイテムを検索できるなど、サイズ選びをサポートするサービスも充実しています。
※リビングWeb「インターネット通販に関するアンケート」(3/23~3/28実施。n=1411<女性のみ>)

 一年中、おトクなセールが頻発
ポイントアップデーにも注目

各ネット通販サイトでは、ありとあらゆるセールやキャンペーンが随時開催されています。事前に欲しい商品をお気に入りリストなどに登録しておくと、値下がりした際にメールなどで通知してくれるサービスも便利。

また、ポイントがもらえるのも魅力のひとつ。商品や期間などによっては、ポイントの付与率が通常の何倍にもなることも。ポイントは、次回購入時はもちろん、実店舗での買い物や提携サービスの支払いなどに利用できる場合もあります。

ココも押さえて!

便利なネット通販ですが、「セキュリティーが心配」という声もちらほら。自己防衛も大切です。下記のポイントも再度確認してみて

URLが「https」から始まっているか
通信が暗号化されているサイトは、URLが「https」から始まり、アドレスバーにカギマークの表示が。また、パソコンやスマホにはセキュリティーソフトを入れておきましょう。

サイトに電話番号などの記載はあるか
利用するサイトに所在地、連絡先、送料、支払い方法、引き渡し時期、返品条件などが記載されているかをチェックすることもポイント。これらは、「特定商取引法」で表示が定められているものなので、記載がない場合は注意が必要です。

パスワードを使いまわしていないか
サイトを利用する際に使うIDやパスワード。どのサイトでも同じものを使っていませんか? お金のやり取りも発生するので、パスワードは強力なものを設定するようにしましょう。

クレジット払いが不安なら、コンビニ払いや銀行振り込みに
多くのクレジットカードには、ネット通販の不正利用から守ってくれる保険が付帯(補償条件などは直接カード会社に確認を)。コンビニ払いや銀行振り込みを選べるサイトも多いので、自分に合った支払い方をチョイスして。

意外に知らないおトク倍増テク

まずは、この3サイトを押さえておけば間違いなし!? 読者の利用率が高い「Amazon.co.jp」「Yahoo!ショッピング」「楽天市場」の担当者に、意外に知られていない裏ワザやもっとおトクに買うコツを聞いてみました。今すぐ活用して、ネット通販を賢く使い倒そう!

有料会員のメリットに注目
Amazon.co.jp
https://www.amazon.co.jp

世界14カ国で3億アカウント以上が利用する総合オンラインストア。ショッピングはもちろん、毎日の生活が楽しくなる「Amazonプライム」会員が急増中。

 送料無料ですぐに届けてほしいときは?

「当日お急ぎ便」などの配送特典が追加料金なしで利用できる「Amazonプライム」(月会費400円または年会費3900円)が便利です。数千タイトルの映画やテレビ番組などが見放題、100万曲以上の楽曲が聴き放題になるなど、エンタメ特典も充実しています。

 生鮮食品も届けてもらえるようになったの?

昨年から「Amazon フレッシュ」がスタート。肉、魚、野菜、牛乳、卵などの新鮮な食品も最短4時間で届きます。取扱商品は17万点以上。朝8時から深夜0時まで、2時間ごとに配達時間指定もできます。
※東京では18区2市が対象。月会費500円。1回の注文が6000円以上で配送無料

希望の配送頻度で自動的に商品が届く「定期おトク便」で最大10%オフに

今年2月に始まった「Amazonタイムセール祭り」はポイント還元率アップ

「Amazon Mastercard」で支払うと、最大2.5%ポイントがたまる

NEWS

プライム会員向けサービス「Prime Now」なら、最短1時間以内に届けることもできます。 公園など、指定した住所に届けることもOK!
※東京では23区12市が対象。2500円以上の注文から。配送料は「1時間以内配送」890円、「2時間便」無料

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アマゾンジャパン合同会社
プライム統括事業本部
Amazonポイント事業部長
石中弘一さん

Tポイントがたまる・使える
Yahoo!ショッピング
https://shopping.yahoo.co.jp/

70万店、2億8000万点以上がそろう総合ショッピングモール。商品購入100円につき1ポイント「Tポイント」がたまります。

 ほかにはない商品や掘り出しモノが多いのはなぜ?

限られた期間しか販売できない幻の農産物などニッチな商品が多いのは、出店料がかからず、個人や小さなストアでも出店しやすいから。さらに、検索機能が「ヤフオク!」と連動しているので、お目当ての商品が「ヤフオク!」で発見できる場合も。

 ソフトバンクユーザーはさらにおトクって本当?

ソフトバンクスマホユーザーは「スマートログイン」設定をするとポイント10倍に! しかも、毎月5のつく日はポイント+4倍になるので、ポイント14倍に(いずれも期間固定Tポイントを含みます)。

テレビ通販のように生配信で商品を紹介する「ライブチャンネル」が楽しい

一年で一番おトクなタイミングは、例年11月に開催される「いい買物の日」

年会費無料の「Yahoo! JAPANカード」で支払うとポイント+2倍に

NEWS

ここだけの話、全額ポイントを使って買っても、さらにポイントがもらえちゃいます。 5/21(月)には、読者にも人気の「LOHACO」が出店。こだわりの日用品をクーポンを使っておトクに買えるようになります。

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ヤフー株式会社
ショッピング統括本部 マーケティング本部
アクイジション企画部
小出美里さん

ポイント還元率に定評あり
楽天市場
https://www.rakuten.co.jp/

商品購入100円ごとに1ポイント「楽天スーパーポイント」がもらえる総合ショッピングモール。ポイントは楽天のサービスや提携店舗などで利用OK。

 どのタイミングで買うのがおトク?

複数ショップ買い回りでポイント最大10倍の「お買い物マラソン」、半額以下の商品が多数の「楽天スーパーSALE」など、イベント時にまとめ買いを。毎日10時から開催の「24時間限定タイムセール」もチェックしてみて。

 効率良くポイントをためる方法を教えて

楽天グループのサービスを使えば使うほどおトクな「スーパーポイントアッププログラム」に注目!「楽天カード利用で+2倍」など、一定条件クリアで最大ポイント13倍に。たまったポイントは、マクドナルドやミスタードーナツなどの提携店でも使えます。

5と0のつく日は「楽天カード」利用でポイント5倍

登録するだけでクーポンなどの特典がもらえる「楽天ママ割」はパパ・ママ必見!

ショッピングSNS「ROOM」で自分が紹介した商品が売れると、5%分以上のポイントゲット

NEWS

楽天市場経由の「ふるさと納税」は、通常の買い物と同じようにポイントがたまるだけでなく、「楽天スーパーポイント」で寄付することもできます。さらに、「楽天スーパーポイント」を使って、楽天証券の投資信託も購入できるようになりました!

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楽天株式会社
ECカンパニー EC広報課
広報グループ プロモーションチーム
浅田友香さん

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